Termos de Uso

1. Quem somos

O Link Bot é oferecido por a equipe responsável pelo Link Bot. Você pode falar conosco pelos canais de atendimento informados no site.

2. O que o serviço faz

O Link Bot é uma ferramenta de envio assistido. Ele organiza listas de contatos, prepara mensagens e variações e gera links que abrem a conversa no WhatsApp com o texto preenchido. O envio de cada mensagem depende de uma ação sua dentro do WhatsApp; o Link Bot não envia mensagens por conta própria.

O Link Bot não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo WhatsApp ou pela Meta.

3. Conta

• O acesso é feito com uma conta Google. Você é responsável por manter essa conta segura e por tudo o que for feito por meio dela.
• Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade legal para contratar.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras.

4. Uso permitido e suas responsabilidades

Você é o único responsável pelas listas de contatos que carrega e pelo conteúdo das mensagens que envia. Ao usar o serviço, você se compromete a:

• contatar apenas pessoas para as quais você tenha base legal para tratar os dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018);
• respeitar os Termos de Serviço e as políticas do WhatsApp, incluindo seus limites de uso;
• atender prontamente quem pedir para não receber mais mensagens;
• não enviar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• não usar o serviço para fraude, golpes, phishing ou assédio;
• não tentar burlar limites do plano, acessar contas de terceiros ou interferir no funcionamento do serviço.

5. Planos, pagamento e cancelamento

• O plano gratuito oferece uma quantidade limitada de envios para teste.
• Os planos pagos são mensais. Os valores e limites vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação.
• Pagamentos com cartão são processados pela Stripe e renovados automaticamente a cada período, até o cancelamento. Pagamentos via Pix liberam o plano pelo período contratado e não se renovam sozinhos.
• Você pode cancelar a renovação a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Nas contratações feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias a contar da contratação, com devolução do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Os preços podem ser alterados para períodos futuros, com aviso prévio.

6. Extensão do navegador

A extensão oficial é opcional. Quando instalada, ela se vincula à sua conta e pode ser desativada ou removida a qualquer momento nas configurações do navegador.

7. Bloqueios e limitações do WhatsApp

Nenhuma ferramenta pode garantir que uma conta do WhatsApp não será limitada ou bloqueada. As decisões sobre contas do WhatsApp são tomadas exclusivamente pelo WhatsApp, e o Link Bot não responde por elas.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenção, falhas ou mudanças. O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Na extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao fato que originou a reclamação. Esta cláusula não afasta direitos que a legislação de defesa do consumidor garante de forma obrigatória.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, pedindo a exclusão pelos canais de atendimento informados no site.

10. Propriedade intelectual

A marca, o software e o conteúdo do Link Bot pertencem aos seus titulares. As listas e mensagens que você carrega continuam sendo suas.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

12. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor.